הצהרת נגישות

המחויבות שלנו לנגישות

ב״CRM - מועדון התיווך״ אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות המערכת ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998 ותקנותיו, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט (WCAG 2.1) ברמה AA.

מה כולל מאמץ הנגישות

• מבנה דפים סמנטי המאפשר ניווט בעזרת טכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך.
• תמיכה מלאה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל (RTL).
• אפשרות לניווט וגישה לפעולות באמצעות מקלדת.
• שימוש בתוויות (labels) ובמאפייני ARIA בשדות ובכפתורים.
• שמירה על ניגודיות צבעים נאותה בין הטקסט לרקע.
• עיצוב רספונסיבי המותאם למחשב, לטאבלט ולמכשירים ניידים.
• טקסט חלופי לרכיבים גרפיים נושאי מידע.

התאמות בדפדפן ובמכשיר

ניתן להגדיל את גודל התצוגה באמצעות צירוף המקשים Ctrl ו-+ (או Cmd ו-+ ב-Mac), ולהשתמש בהגדרות הנגישות המובנות במערכת ההפעלה ובדפדפן (כגון הגדלת גופן, ניגודיות גבוהה והקראת מסך).

חריגים ומגבלות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל רכיבי המערכת, ייתכן שיימצאו חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, או רכיבים ממקורות צד שלישי שאינם בשליטתנו המלאה. אנו ממשיכים לפעול לתיקון ולשיפור הנגישות באופן שוטף, ונשמח לקבל כל פנייה שתסייע לנו בכך.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח שתפנו אלינו. אנא כללו בפנייתכם תיאור של הבעיה, הדף או הפעולה שבהם נתקלתם, סוג הדפדפן והמכשיר, ופרטי קשר לחזרה. אנו מתחייבים לבחון כל פנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.

ניתן לפנות אלינו דרך דף הבית של המערכת.

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו תעודכן מעת לעת בהתאם להמשך עבודות הנגישות במערכת. מועד העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.